Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này nói rõ 333 beer thu thập dữ liệu gì từ tài khoản của bạn, dùng vào việc gì và giữ trong bao lâu.

Bảo mật tài khoản cá nhânDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
333 beer Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và thông báo tiến độ xử lý.
Hỗ trợ ví điện tử Nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ghi rõ mã giao dịch để chúng tôi tra cứu chính xác hơn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết kỹ thuật — mà là cách chúng tôi vận hành từng bước xử lý tài khoản. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch, mỗi bước đều có lớp kiểm tra riêng để đảm bảo thông tin không rơi vào tay sai người.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được bảo vệ khỏi nghe lén.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng quy trình nội bộ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản, chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 333 beer xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch trong tài khoản.

Thông tin giao dịch đi qua cổng bảo mật của từng ví điện tử. Chúng tôi không lưu trực tiếp thông tin thẻ hay mật khẩu ví — chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch thành công hay thất bại.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp danh sách dữ liệu đang lưu và hướng dẫn các bước tiếp theo nếu bạn muốn chỉnh sửa.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác kỹ thuật vận hành dịch vụ và chỉ trong phạm vi cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie phiên đăng nhập giúp bạn không bị thoát tài khoản khi chuyển giữa các trang trong ứng dụng. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, nêu rõ tên tài khoản và lý do. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả về địa chỉ email đã đăng ký.